Le 28 novembre dernier, une journée régionale a été organisée à destination des professionnels des secteurs du sanitaire et du médico-social. Près de 180 professionnels ont participé à cette journée. Le taux de satisfaction était de 94,8%.
Il s’agissait d’un premier Retour d’Expérience (REX) régional :
- 6 REX relatifs des cas concrets ont été présentés ;
- 2 REX portaient sur des organisations qualité et gestion des risques :
- secteur de néonatologie du CHU de Marseille,
- groupe SOS solidarité ;
- 1 REX sur l’annonce du dommage lié aux soins par le Structure Régionale CAPS Bretagne.
Voici les différentes présentations, retours d’expérience et le débat qui ont alimenté cette journée :
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PASQUAL remercie tous les intervenants pour la qualité de leur intervention et leur partage d’expérience.